REGULAMIN METOD PŁATNOŚCI W SKLEPIE PLENA.PL
Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji płatności za zamówienia składane w sklepie internetowym PLENA.pl, prowadzonym przez:
Pearlippines Natalia Lipska
ul. Łuczańska 5, 11-600 Węgorzewo
NIP: 8452005164
e-mail: sklep@leperla.pl
telefon: 602 518 557
1. Dostępne metody płatności
Sklep PLENA.pl umożliwia dokonanie płatności za zamówienie za pomocą:
-
Przelewy24 (P24) – bramka szybkich płatności online, obsługiwana przez PayPro S.A.
-
InPost Pay – płatności natychmiastowe, odroczone lub ratalne udostępniane przez InPost.
-
Płatność za pobraniem (jeśli dostępna przy wybranej formie dostawy).
2. Płatności Przelewy24 (P24)

-
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora:
PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
NIP: 779-236-98-87
www.przelewy24.pl
-
Dostępne metody płatności przez P24 obejmują:
– szybki przelew online,
– BLIK,
– płatność kartą (Visa, Mastercard),
– Google Pay / Apple Pay (jeśli dostępne),
– płatności cykliczne (jeśli dostępne). -
Płatność musi zostać wykonana w momencie składania zamówienia. Nieopłacone zamówienia mogą zostać automatycznie anulowane.
-
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w zamówieniu.
3. Płatność InPost Pay
-
Płatności InPost Pay realizowane są przez operatora:
InPost Pay Sp. z o.o.
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
www.inpostpay.pl
-
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności InPost Pay:
-
Płatność natychmiastowa
-
Płatność odroczona (Kup teraz, zapłać później) – dostępna po pozytywnej weryfikacji przez operatora InPost Pay oraz jego partnerów finansowych
-
Płatność ratalna – w zależności od oferty finansowej InPost Pay
-
Zasady udzielania odroczenia lub rat są regulowane przez partnerów finansowych InPost Pay i mogą wymagać akceptacji ich regulaminów oraz oceny zdolności kredytowej Klienta.
-
Sklep Leperla.pl nie ma dostępu do danych finansowych Klienta używanych w procesie oceny zdolności w systemie InPost Pay.
4. Płatność za pobraniem
-
Opcja dostępna jest tylko dla wybranych metod dostawy (np. Kurier InPost / DPD).
-
Płatności dokonuje się gotówką lub kartą przy odbiorze – zależnie od możliwości kuriera.
5. Bezpieczeństwo płatności
-
Wszystkie transakcje elektroniczne realizowane są poprzez bezpieczne, szyfrowane połączenia SSL.
-
Dane finansowe Klienta nie są przechowywane przez Sklep.
-
Bezpieczeństwo płatności zapewniają operatorzy Przelewy24 oraz InPost Pay.
6. Zwroty środków
-
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, którą dokonano płatności – o ile jest to technicznie możliwe.
-
W przypadku braku możliwości zwrotu metodą pierwotną (np. wygasła karta), zwrot zostanie dokonany na numer rachunku bankowego podany przez Klienta.
-
Zwrot środków następuje najpóźniej w ciągu 14 dni od zatwierdzenia zwrotu.
7. Reklamacje płatności
-
W przypadku problemów z płatnością Klient może kontaktować się:
– bezpośrednio z operatorem płatności (P24 lub InPost Pay),
– lub ze Sklepem: sklep@plena.pl -
Reklamacje są rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
8. Postanowienia końcowe
-
Skorzystanie z danej metody płatności oznacza akceptację regulaminu operatora płatności:
– Przelewy24: https://www.przelewy24.pl/regulamin
– InPost Pay: https://inpostpay.pl/regulamin -
Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia wybranych metod płatności.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego oraz regulamin główny sklepu plena.pl.